Trs mauvaise agence et personnel incomptent : A FUIR !!!!Nous avons visit une maison le mercredi 19/12/2018 par le biais de cette agence et avec lagent immobilier Monsieur Z. (qui jespre se reconnaitra).Ce dernier nous a fait visiter le bien en nous informant, une fois sur place, quune offre allait tre fate ds le lendemain (jeudi 20/12/2018) par un autre acqureur.Aprs la visite, nous avions un certain intrt pour la maison mais nous souhaitions bnficier de la soire pour rflchir et voir si nous voulions faire une offre. Mr Z. nous a bien indiqu que cela ne posait aucun problme car la premire offre serait prsente aux propritaires le jeudi en fin de journe et que nous avions donc le temps den faire une notre tour. Aprs rflexion, nous avons rappel jeudi matin Mr Z. afin de prendre RDV avec lui pour faire une offre sur le bien. Nous nous sommes donc rendus en agence le soir mme afin de procder aux diverses dmarches.Avant de commencer remplir les documents, Monsieur Z. nous informe que la premire offre a t prsente aux propritaires. Confus, nous nous sommes demand lintrt de faire une offre... mais Mr Z. nous a indiqu qutant donn que la ntre serait suprieure la premire, il tait tout fait possible de le faire. Dun point de vue moral, nous tions assez gns et nous nous mettions la place du futur acqureur pour lequel la manuvre ntait pas trs honnte... Mr Z. nous a inform quil tait de son rle de grer ce type de situation avec les diffrents acqureurs. Nous avons donc fait une offre au prix afin dtre sr dacqurir le bien.Nous demandons aussi quelques informations supplmentaires sur les frais de notaires, les frais concernant le financement par lagence etc... nous navons eu le droit qu des rponses trs vagues (Mr Z. brodait, cest le terme) et finalement incorrectes de sa part.A lissu de cet entrevue, Mr Z. nous indique quil va reprendre RDV en urgence avec les propritaires afin de leur soumettre notre offre et quil nous tiendrait inform.Le lendemain, nous avons reu un appel de sa part nous informant que FINALEMENT nous navions pas la maison car le propritaire ne souhaitait pas revenir sur loffre quil avait accept. Ce fut une surprise pour nous car nous pensions que le propritaire navait pas encore donn sa dcision.Nous navons pas compris lintrt de Mr Z (et lagence Century 21 de Bruges) de nous faire signer une offre au prix pour sentendre dire que FINALEMENT nous navons pas le bien.BILAN : Mr Z. est un jeune dbutant incomptent qui na pas su nous renseigner (il est cependant trs dou pour dbiter des neries) : il nest pas au courant du % des frais de notaires, du % des frais de courtage exerc par son partenaire pour le financement immobilier... cest se demander sil a obtenu ses diplmes pour devenir un agent immobilier aussi mauvais et incomptent. Nous avions demand tre rappel par son responsable que nous avions eu loccasion de croiser, nous attendons toujours son appel...Moralit : Si vous souhaitez faire un achat avec des professionnels, vitez cette agence et le rseau Century 21 !
Cohrent. Estimation un peu juste au regard de la qualit du cadre de vie et de l'emplacement du bien immobilier.
c'est la premire fois que je fais estimer ma maison je suis content de ce conseiller au moment venu nous ferons appel a vous
Estimation professionnelle en deux RDV. Point d'attention dans le document laiss disposition le prix estim ne figure pas, ce qui est dommage.
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